Elektronik haberleşme için abonellerin iptal başvuruları artık E-devlet abonelik iptali başvurusu ile yapılabiliyor. Bu kullanıcılar için çok güzel bir haber zira kullanıcıları zahmetten kurtarıyor.
E-devlet kapısı kişilerin devlet tarafından verilen hizmetlerin internet ortamında sunulmasına olanak sağlamaktadır. Bu hizmetlere artık E-devlet abonelik iptali de eklendi.
Abonelik Fesih Başvurusu Nedir?
26 Ekim 2020 tarihinde kullanımına sunulan bu hizmet ile özellikle Tv ve internet aboneliklerinini iptal için ilgili şirketlere bayilere gitmeden veya faks çekmeden aboneliği iptal etmek manasına geliyor.
E-devlet abonelik iptali işlemi sonrasında 24 saat zarfında hizmeti veren firma tarafından hizmet durdurulmaktadır. Böylelikle bu işlemler bayilere gitmeye gerek kalmadan fax çekmeden kolayca yapılmakta ve zamandan tasarruf etmiş olmaktayız.
E-devlet Abonelik İptal Başvurusu Neleri Kapsamaktadır?
Online olarak yaptığımız bu kolay işlemler neleri kapsıyor, hangi işlemleri yapabiliriz? Hemen belirtilim TV abonelikleri ile internet sağlayıcıları olan Digiturk, D – Smart, Millenicom, Superonline, TT Mobil, TTNET, TURKNET, TURKCELL, Türk Telekom, TURKSAT, Vodafone, Vodafone Net. gibi szöleşmlerin feshini bayiliklere gitmeden iptal işlemleri e-devlet ile yapılmaktadır.
Abonelik İptali İçin Yapılması Gerekenler Nelerdir?
E devlet üzeinde yapılan bu iptal işlemi için belli adımların takip edilmesi gerekmektedir. Öncelikle TC ve şifremiz ile E devlet uygulamasına girmeniz gerekmektedir. Fesih işlemlerinde giriş şifresine ek olarak mobil İmza, elektronik İmza, T.C. Kimlik Kartı gibi kimlik doğrulama yöntemlerden biri daha istenmektedir.
E devlet uygulamasına başarılı bir şekilde girdikten sonra arama kısmına abonelik fesih yazıyoruz. Listeyi inceleyerek hangi aboneliğini iptal edeceksek o şirketi seçmeliyiz. Daha sonra yeni başvuru yap seçeneğinden fesih başvurusu yap başlığını seçiyoruz.
Açılan yere fesih başvuru nedeninin ne olduğunu açık ve doğru bir şekilde yazıyoruz. Sonra abonelik fesih belgesini imzalayarak işlem tamamlıyoruz. Başvuru tamamlandı dedikten sonra işlem bitmiş oluyor. İstersek fesih başvurusunu aynı sayfadan daha sonra kontrol edebiliriz.
E-devlet abonelik iptali başvurusu alındıktan sonra nasıl ne zaman sonuçlanacağı şirkete göre değişmektedir. Ayrıca aynı şekilde e-devlet uygulaması ile elektrik ve doğalgaz gibi abonelikler de iptal edilebilirseniz ama firmalar bazen ek belgeler talep edebiliyor.
Taahhüdü Devam Eden Abonelikler İçin İptal Başvurusu Yapılabilir mi?
E-devletten üzerinden abonelik fesih başvurusu yaparken aboneliğinizin taahhüt bitiş süresi de gösterilmektedir. Tahhüt sürenizden en az 12 ay süre geçmesi gerekmektedir.
E-Devlet Üzerinden Yapılan Fesih Başvurusunun İptali Mümkün müdür?
E-devlet abonelik iptali fesih başvurusunun iptali şu an için mümkün değildir. Şayet böyle bir isteğiniz varsa ilgili firmayı arayarak başvurunuzdan vazgeçtiğinizi iletebilirsiniz.
